En DCM desarrollamos y fabricamos soluciones inteligentes para la gestión de flujo de personas en locales de atención al público como tiendas, clínicas o bancos.
Somos uno de los principales fabricantes en Argentina de equipamiento multimedia para sistemas de información y gestión de colas. Ofrecemos una línea completa de kioscos interactivos para la emisión de turnos y del software de gestión para mejorar el flujo de personas dentro de áreas de atención al cliente.
Nuestro sistema inteligente de gestión de colas optimiza la asignación de turnos a las visitas, agiliza el flujo de personas dentro de la sucursal, garantiza una atención ordenada y mejora la comunicación entre usted y sus clientes. Proporcionando una disminución en los tiempos de espera de los clientes, una mejora en la eficiencia de su servicio y un aumento de sus ingresos.
De fácil instalación e implementación, nuestras soluciones DCM para gestión de colas se basan en la utilización de kioscos multimedia para la asignación de turnos con conexión para pantalla informativa y comunicación para puntos de atención y administración integrando dentro del kiosco al software de gestión. ¡Todo en uno!
Gracias a su interface amigable, nuestros kioscos mejoran la experiencia del cliente en los puntos de contacto clave de su negocio. Permiten dar prioridad a ciertos clientes en función de sus segmentos (VIP, ancianos, mujeres embarazadas o personas con discapacidad).
Nuestro sistema SIGT gestiona la señalización digital en pantallas informativas para mostrar el estado de la cola y transmitir videos publicitarios. Mientras los clientes esperan, puede orientar y transmitir alertas importantes y publicar información útil.
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